مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بشراء أي منتج، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. استخدام الموقع

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر، أو استخدام الموقع بإشراف ولي الأمر.

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.

• يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.

2. المنتجات

• جميع منتجات التجميل المعروضة أصلية ومخصصة للاستخدام التجميلي فقط.

• تختلف نتائج استخدام المنتجات من شخص لآخر حسب نوع البشرة.

• المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات.

3. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج.

• جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

4. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن.

• يجب التأكد من صحة عنوان التوصيل قبل تأكيد الطلب.

5. الاسترجاع والاستبدال

• لا يمكن استرجاع أو استبدال منتجات التجميل المفتوحة أو المستخدمة حفاظًا على الصحة العامة.

• يُسمح بالاسترجاع فقط في حال وصول المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب.

• يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

6. الحساسية والمسؤولية

• ننصح بإجراء اختبار حساسية قبل استخدام أي منتج.

• المتجر غير مسؤول عن أي رد فعل تحسسي ناتج عن استخدام المنتجات.

7. الملكية الفكرية

• جميع الصور، النصوص، والتصاميم في الموقع مملوكة للمتجر ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

8. تعديل الشروط

• يحق للمتجر تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت.

• استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات.

9. التواصل

لأي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية للمتجر.

• لحق في المعلومة

  • الحصول على معلومات واضحة وصحيحة حول المنتجات (المكونات، طريقة الاستعمال، السعر).

  • معرفة تكلفة الشحن ومدة التوصيل قبل تأكيد الطلب.

• الحق في السلامة والجودة

  • الحصول على منتجات تجميل أصلية، صالحة للاستعمال، وغير منتهية الصلاحية.

  • ضمان تخزين المنتجات في ظروف تحافظ على جودتها.

• الحق في الخصوصية